1. Plazo para solicitar cambio o devolución:
Hasta 7 días calendario después de recibir el producto.
2. Condiciones obligatorias:
Producto nuevo, sin uso (excepto defectos).
Empaque original y todos sus accesorios.
Presentar comprobante de compra.
3. Procedimiento:
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Evaluaremos el caso y, si procede, coordinaremos la devolución o cambio.
4. Casos no aceptados:
Cambios o devoluciones por decisión de compra después de uso.
Productos dañados por el cliente.
